Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Của nohu99
nohu99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Của nohu99
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ nohu99 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn tại Việt Nam áp dụng.
Minh Bạch Trong Thu Thập Dữ Liệu
nohu99 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi đã công bố trong chính sách này.
Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Không Bán Dữ Liệu Cho Bên Thứ Ba
nohu99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo vai trò nhân viên.
Tuân Thủ Quy Định Pháp Luật
Chính sách bảo mật của nohu99 được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng tại Việt Nam.
Mục Lục Chính Sách Bảo Mật
- Mục 1 – Phạm Vi Áp Dụng & Định Nghĩa
- Mục 2 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
- Mục 3 – Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
- Mục 4 – Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
- Mục 5 – Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
- Mục 6 – Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
- Mục 7 – Bảo Mật Thông Tin
- Mục 8 – Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
- Mục 9 – Quyền Của Người Dùng
- Mục 10 – Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên
- Mục 11 – Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
- Mục 12 – Liên Hệ & Khiếu Nại
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách nohu99 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại website nohu99.app cũng như các ứng dụng và nền tảng liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ của nohu99, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ nohu99 được cung cấp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1 Phạm Vi Áp Dụng & Định Nghĩa
Trong phạm vi Chính Sách này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "Dữ liệu cá nhân": Bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin tài khoản ngân hàng.
- "Xử lý dữ liệu": Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải, chỉnh sửa hoặc xóa.
- "Người dùng" hoặc "bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của nohu99, bao gồm cả khách vãng lai và thành viên đã đăng ký.
- "Bên thứ ba": Các tổ chức hoặc cá nhân không thuộc nohu99, bao gồm đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và cơ quan quản lý nhà nước.
Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website nohu99.app, ứng dụng di động, email, chat hỗ trợ và bất kỳ kênh liên lạc nào khác giữa bạn và nohu99.
2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
nohu99 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ thường trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp và rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của nohu99.
2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, trò chơi bạn tham gia, lịch sử cược và các hành động trong tài khoản.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác) nhằm mục đích tuân thủ quy định địa lý.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân hóa được lưu trong cookie.
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Có |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Có (để rút tiền) |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi | Tự động |
| Cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn | Có thể từ chối |
3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
nohu99 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều được thực hiện trên cơ sở hợp pháp và minh bạch:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn tham gia các trò chơi và cá cược.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi (18+) theo yêu cầu pháp lý.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho thành viên.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và cải thiện hiệu suất nền tảng.
- Thông báo và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
nohu99 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã được liệt kê rõ ràng trong Chính Sách này. Mọi thay đổi về mục đích sử dụng sẽ được thông báo trước và yêu cầu sự đồng ý của bạn.
4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của nohu99 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing, nohu99 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an ninh hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ – những hoạt động này phục vụ lợi ích chính đáng của cả nohu99 và người dùng.
5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
nohu99 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
5.1. Đối Tác Dịch Vụ Được Ủy Quyền
nohu99 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ được ủy quyền để vận hành nền tảng, bao gồm:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) để xử lý giao dịch tài chính.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được cấp phép để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
- Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ: Các đối tác hạ tầng kỹ thuật đảm bảo tính ổn định và bảo mật của hệ thống.
- Nhà phát triển trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi casino, nổ hũ và đá gà trực tuyến.
Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.
5.2. Yêu Cầu Pháp Lý
nohu99 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ:
- Cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Cơ quan quản lý tài chính trong khuôn khổ điều tra về rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Các trường hợp khẩn cấp nhằm bảo vệ an toàn tính mạng của người dùng hoặc cộng đồng.
nohu99 sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ thông tin nào từ c ơ quan pháp lý, trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật hoặc lệnh tòa án. Chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ quyền lợi của bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.
6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
nohu99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
6.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website nhằm giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và hiệu suất.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa nội dung và tính năng. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
6.2. Quản Lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nohu99. Để quản lý tùy chọn cookie, hãy truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc cài đặt trình duyệt của bạn.
nohu99 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài nền tảng của chúng tôi. Dữ liệu cookie chỉ được sử dụng trong phạm vi nohu99.app và các dịch vụ liên quan trực tiếp.
7 Bảo Mật Thông Tin
nohu99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng điện tử.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu).
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ của nohu99 yêu cầu xác thực hai yếu tố cho mọi nhân viên truy cập dữ liệu người dùng.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: nohu99 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
Mặc dù nohu99 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nohu99. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email hay chat.
8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
nohu99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
- Nhật ký hệ thống (logs): Được lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
- Dữ liệu marketing: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo.
- Cookie: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
9 Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại nohu99:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". nohu99 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
10 Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ của nohu99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên.
- Trong quá trình đăng ký, nohu99 yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi.
- Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại nohu99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. nohu99 nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chưa thành niên. Mọi hành vi cố tình cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi đều vi phạm Điều Khoản & Điều Kiện và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
nohu99 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ nohu99.app ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
12 Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách nohu99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
- Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản của bạn]"
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
- Giờ hỗ trợ: 24/7 – Thứ Hai đến Chủ Nhật, không nghỉ lễ
Để đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý nhanh chóng và chính xác, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: tên tài khoản, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / xuất dữ liệu), mô tả chi tiết và bất kỳ bằng chứng liên quan nào. nohu99 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhạy cảm.
Phiên bản Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Trải Nghiệm nohu99 Với Sự Bảo Mật Tuyệt Đối
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tối đa. Hãy đăng nhập và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn tại nohu99 – nơi bảo mật và giải trí song hành cùng nhau.