Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nohu99

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện" hoặc "Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nohu99 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website nohu99.app cũng như các ứng dụng, phần mềm và nền tảng liên quan. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của nohu99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "nohu99" hoặc "nền tảng": Chỉ website nohu99.app, các ứng dụng di động, phần mềm và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu nohu99.
• "Thành viên" hoặc "người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của nohu99.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng nohu99, dùng để truy cập các dịch vụ, nạp tiền, rút tiền và tham gia các trò chơi.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi nohu99 bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hình thức giải trí khác.
• "VNĐ": Đồng tiền Việt Nam được sử dụng trong tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng nohu99.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên tại Việt Nam và bất kỳ khu vực địa lý nào mà dịch vụ nohu99 được cung cấp hợp pháp. Thành viên có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật của địa phương mình sinh sống.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của nohu99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là người bị nohu99 đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Không đăng ký thay mặt cho bên thứ ba hoặc dưới danh nghĩa của tổ chức, doanh nghiệp.
• Chỉ tạo một tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống nohu99. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

2.1. Quy Trình Xác Minh Tuổi

nohu99 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt để bảo vệ người chưa thành niên. Trong trường hợp phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, nohu99 có quyền:

• Khóa tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức mà không cần báo trước.
• Thu hồi toàn bộ số tiền thắng cược và số dư trong tài khoản.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. nohu99 khuyến cáo thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) nếu tính năng này khả dụng.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ nohu99.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nohu99 nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

3.2. Trách Nhiệm Cập Nhật Thông Tin

Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có thay đổi, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc chậm trễ hoặc từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.

3.3. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

nohu99 có toàn quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, thông đồng, can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hoặc thành viên khác của nohu99.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

nohu99 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, cổng thanh toán VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Danh sách này có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên nền tảng.

4.2. Hạn Mức Giao Dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa cho mỗi giao dịch và trong mỗi ngày có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của thành viên. Chi tiết cụ thể được hiển thị tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của bạn.

4.3. Thời Gian Xử Lý Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nhưng không quá 3 ngày làm việc. nohu99 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

4.4. Tiền Tệ & Thuế

Toàn bộ giao dịch trên nohu99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Thành viên chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế cá nhân phát sinh từ hoạt động cá cược theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. nohu99 không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế của từng thành viên.

5 Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

Khi tham gia bất kỳ trò chơi hoặc hình thức cá cược nào trên nohu99, thành viên đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Chỉ đặt cược bằng số dư thực sự có trong tài khoản. Không cho phép thấu chi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino, nổ hũ và đá gà trực tuyến được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả phát sóng trực tiếp – hoàn toàn không thể dự đoán hay can thiệp.
• nohu99 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc thông tin trận đấu không chính xác.
• Cá cược đã được xác nhận sẽ không được hủy hoặc thay đổi bởi thành viên.
• nohu99 có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường và từng trò chơi cụ thể.

5.1. Cá Cược Thể Thao

Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, Champions League, cầu lông và các môn thể thao khác), tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. nohu99 có quyền tạm ngừng, từ chối hoặc hủy bỏ các thị trường cược nếu có sự kiện bất thường ảnh hưởng đến tính công bằng của trận đấu.

5.2. Casino Trực Tuyến & Nổ Hũ

Các trò chơi casino với dealer người thật và máy nổ hũ tại nohu99 được cung cấp bởi các nhà phát triển trò chơi được cấp phép quốc tế. Trong trường hợp xảy ra sự cố kết nối Internet trong quá trình chơi, nohu99 sẽ cố gắng khôi phục phiên chơi và ghi lại kết quả một cách công bằng dựa trên trạng thái hệ thống tại thời điểm sự cố.

6 Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng do nohu99 tổ chức đều có điều kiện và quy định riêng được công bố cụ thể tại từng chương trình. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng (welcome bonus) duy nhất.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi thành viên hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng chương trình.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• nohu99 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• nohu99 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

7 Quy Định Về Gian Lận & Hành Vi Vi Phạm

nohu99 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công 24/7 để phát hiện và ngăn chặn mọi hành vi gian lận. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa hành vi đặt cược.
• Thông đồng giữa các thành viên để trục lợi bất hợp lý từ hệ thống.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để tạo lợi thế.
• Thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Mạo danh nhân viên nohu99 hoặc các thành viên khác.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm hoặc kích động trên nền tảng.

8 Chơ i Có Trách Nhiệm

nohu99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những thành viên dễ bị tổn thương. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

8.1. Công Cụ Tự Kiểm Soát

nohu99 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

8.2. Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc nếu nhận thấy các dấu hiệu sau:

• Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho việc cá cược.
• Cá cược để thoát khỏi căng thẳng, lo lắng hoặc các vấn đề trong cuộc sống.
• Nói dối gia đình, bạn bè về hoạt động cá cược của mình.
• Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược.
• Không thể dừng cá cược dù đã cố gắng nhiều lần.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohu99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh.
• Tổn thất do thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các website bên thứ ba được liên kết từ nền tảng nohu99.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của nohu99 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

nohu99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nohu99 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được coi là sự chấp nhận đầy đủ và vô điều kiện đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và nohu99, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến nohu99 qua địa chỉ email [email protected]. nohu99 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

12 Liên Hệ & Thông Tin Pháp Lý

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của nohu99:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Thứ Hai đến Chủ Nhật, không nghỉ lễ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Website: nohu99.app

Phiên bản Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.